投诉 退还定金 | |||
写信人 | 写信时间 | 2023-12-27 | |
信件内容 | 我姐于2022年3月份在梨花街红星美凯龙芝华仕预定(沙发、茶几、电视柜、餐桌餐椅),当时交了定金1000元,因未交房而没取货,我们于2023年11月联系商家准备进行装修取货,但工作人员告知现在无法取货,得等1月余,现要求商家尽快退还我们定金,请你们帮忙核实处理。 | ||
回复状态 | 已处理 | 回复时间 | 2023-12-29 |
回复内容 |
尊敬的崔先生: 您好,接到您反映的问题后,经我区市场监督管理局开发区分局执法人员沟通调解, 最后商家(芝华仕)同意退款1000元 。给您生活带来的不便敬请谅解。 非常感谢您对我们工作的关注,欢迎批评与监督。 |