1.请填写真实姓名和联系方式，以方便我们及时与您联系，进一步了解具体情况。  

2.请确保内容详实具体，以方便相关部门核实办理。  

3.请务必牢记流水号和查询密码，方便日后查询。  

4.在"是否可公开"栏目中，如果您选择"同意"，我们将按照有关规定把您所反映的问题及处理情况在网上公开；如果您选择"不同意"，我们将按规定对您的信件严格保密。  

5.内容不实、邀请、出版、推销类的信件概不受理。

6.写信人必须遵守中华人民共和国的法律法规，不得填写具有骚扰、中伤、辱骂、恐吓、诽谤、伤害、色情、反动、迷信、危害国家安全等非法信息，禁止利用信箱上传病毒、木马。违者将依法追究其责任。