尊敬的住户：

      您好，接到您反映的情况后，管委会高度重视此事，立即安排环卫主管部门详细了解核实。经了解，情况属实，该环卫工人当时比较冲动，后面已深刻认识到此次事情的严重性，深刻进行了反思并写回了书面检查书，在此，再次向您认错道歉，主管部门对此环卫工人进行了通报批评，同时管委会对主管部门进行了批评，责成管理部门加强对环卫工人的管理教育，杜绝类似情况发生！

      非常感谢您对我们工作的关注，欢迎批评与监督。