一、热爱本职工作，刻苦钻研业务，不断提高综合能力。 

　　二、认真履行职责，做到坚守岗位，遵守值班纪律。 

　　三、按照有关规定，及时妥善、冷静，按程序处置来文来电，做好值班记录。 

　　四、加强工作协调，会同有关局（室）落实突发事件应急工作。 

　　五、注意收集突发事件的重要动态信息，及时上报有关领导及市政府应急管理办公室（特别重大（Ⅰ级）重大（Ⅱ级）事件1小时内从事发地报省政府，同时报市政府；较大（Ⅲ级）事件1小时从事发地报市政府1小时内从市政府报省政府;一般(Ⅳ级)事件1小时内从事发地报市政府）。 

　　六、爱护值班室设施，保证设备正常运作，确保通讯网络畅通。 

　　七、认真承办领导交办的各项工作任务。