云景酒店欺骗消费者

云景酒店欺骗消费者
写信人		写信时间	2023-05-23
信件内容	我于4月30日订购开发区云景酒店大床房，结果给办理入住的是特惠房，房间包含早餐券，但酒店不给提供，我对酒店做法很不满意，诉求：要求酒店给出相应赔偿并道歉，请你部门核实处理。
回复状态	已处理	回复时间	2023-05-29
回复内容	尊敬的王女士：您好，接到您反映的问题后，经我区市场监督管理局开发区分局调解，开发区执法人员多次与商家沟通, 最后商家愿意对他们在五一期间，给消费者造成不满意的心情赔礼道歉，并赔偿50元现全，还承诺在下次入驻酒店时，可以免费住一晚上。非常感谢您对我们工作的关注，欢迎批评与监督。

主办：忻州经济开发区管理委员会承办：忻州经济开发区综合数据信息中心